Termeni și condiții eInsecticide.ro

Termeni si Conditii - eInsecticide.ro

Acesti termeni si conditii reglementeaza utilizarea site-ului eInsecticide.ro si achizitionarea produselor comercializate prin intermediul acestuia. Navigarea pe site si plasarea unei comenzi implica acceptarea explicita a tuturor prevederilor de mai jos.

1. Date de Identificare ale Vanzatorului

Site-ul eInsecticide.ro este proprietatea exclusiva a societatii:

Denumire firma: S.C. AGAN TRUST S.R.L.
Cod Unic de Inregistrare (CUI): RO23231551
Nr. Inregistrare Registrul Comertului: J52/82/2008
Sediu social: Jud. Giurgiu, sat Mosteni, nr. 55, Romania


2. Conditii Generale de Utilizare
Informatiile si imaginile prezentate pe eInsecticide.ro au caracter informativ si pot fi modificate de vanzator fara o notificare prealabila.
Utilizatorul se obliga sa furnizeze date reale, exacte si complete in procesul de plasare a comenzii sau la crearea contului de client.
Este interzisa utilizarea site-ului in scopuri ilegale sau neautorizate.


3. Preturi, Produse si Comenzi
Preturi: Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in LEI (RON) si includ TVA-ul prevazut de legislatia in vigoare. Preturile nu includ costul transportului, cu exceptia cazurilor specificate explicit.
Disponibilitate: Toate comenzile depind de disponibilitatea produselor in stoc. In cazul in care un produs nu mai este disponibil, clientul va fi informat telefonic.
Preluarea comenzii: Plasarea comenzii pe site este urmata de o confirmare telefonica din partea operatorilor nostri. Contractul se considera incheiat in momentul confirmarii si expedierii pachetului.


4. Utilizarea Responsabila a Substantelor Biocide si Pesticidelor
Instructiuni de utilizare: Cumparatorul are obligatia sa citeasca si sa respecte strict instructiunile, dozajele si masurile de siguranta specificate pe eticheta sau ambalajul produselor comandate.

Responsabilitate: S.C. AGAN TRUST S.R.L. nu isi asuma raspunderea pentru pagubele cauzate de utilizarea necorespunzatoare, stocarea incorecta sau nerespectarea masurilor de protectie la aplicarea produselor biocide, pesticidelor sau substantelor chimice.

Echipament de protectie: 
Se recomanda utilizarea echipamentelor individuale de protectie (manusi, masca, ochelari) in timpul manipularii si aplicarii produselor periculoase.


5. Livrarea si Plata Produselor
Modalitate de plata: Plata comenzilor se efectueaza prin ramburs (in numerar la livrare) catre curierul autorizat care efectueaza receptia coletului sau prin Transfer bancar / Ordin de plata.
Livrare: Expedierea produselor se face prin curier rapid pe intreg teritoriul Romaniei.
Receptia coletului:  La primirea coletului, cumparatorul are obligatia de a verifica integritatea ambalajului exterior. Daca ambalajul prezinta deteriorari grave, se va intocmi un proces-verbal cu curierul.


6. Dreptul de Retragere si Politica de Returnare
Conform legislatiei in vigoare (O.U.G. 34/2014), consumatorul are dreptul de a returna produsele achizitionate in termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fara penalitati si fara invocarea unui motiv.

Conditii de returnare:
Produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, nefolosit, neavariata si in ambalajul original intact.
Din motive de siguranta si igiena, substantele chimice, biocidele sau pesticidele desigilate, incepute sau cu sigiliul rupt NU pot fi returnate.

Costurile de transport pentru returnarea produselor sunt suportate integral de catre cumparator.


7. Confidentialitate si Date cu Caracter Personal (GDPR)
S.C. AGAN TRUST S.R.L. prelucreaza datele cu caracter personal (nume, prenume, telefon, adresa de livrare) exclusiv in scopul preluarii, procesarii si livrarii comenzilor dumneavoastra.
Datele colectate nu vor fi instrainate catre terti neautorizati, fiind transmise doar firmelor de curierat parteneri pentru finalizarea livrarii.


8. Drepturi de Autor (Copyright)
Intregul continut al site-ului eInsecticide.ro (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, structura) este proprietatea S.C. AGAN TRUST S.R.L. si este protejat de legea drepturilor de autor. Copierea sau reproducerea continutului fara acordul scris al proprietarului este interzisa.


9. Litigii si Legislatie Aplicabila
Prezentul document este guvernat de legislatia romana in vigoare.
Eventualele neintelegeri aparute intre vanzator si cumparator se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente.


10. Contact
Pentru orice intrebari sau clarificari legate de Termenii si Conditiile noastre, ne puteti contacta la:

Telefon: 021 440 00 83
E-mail: dderatizare@yahoo.com
Adresa Sediu Social: Jud. Giurgiu, sat Mosteni, nr. 55, Romania

Operatorul magazinului

eInsecticide.ro este operat de AGAN TRUST SRL, CUI RO23231551, J52/82/2008, cu sediul social în sat Moșteni, nr. 55, județul Giurgiu, România. Contact: dderatizare@yahoo.com, 0758 101 501

Produse și comenzi
Înainte de comandă, consultă descrierea, disponibilitatea, prețul și instrucțiunile produsului. Verifică produsele, cantitățile, datele de livrare și totalul în formularul de finalizare. Păstrează numărul comenzii pentru orice solicitare ulterioară.

Preț și transport
Prețurile sunt afișate în lei. Transportul standard este de 18 lei și devine gratuit de la 300 lei, conform calculului din coș. Totalul comenzii este afișat înainte de trimitere. Detaliile procesului sunt disponibile în Cum cumpăr.

Utilizarea produselor
Produsele se folosesc numai în scopurile și condițiile precizate pe etichetă și în documentația producătorului. Informațiile generale din catalog nu înlocuiesc aceste instrucțiuni. Pentru alegerea unui produs, cere asistență înainte de utilizare.

Garanții și neconformități
Consumatorii beneficiază de drepturile legale privind conformitatea produselor. Garanția legală nu poate fi înlocuită sau limitată printr-o eventuală garanție comercială. Pentru un produs defect sau care nu corespunde descrierii, contactează echipa cu numărul comenzii și descrierea problemei. Vezi și informațiile oficiale europene despre garanții.

Retur și reclamații
Solicitările pot fi transmise prin e-mail sau telefon, folosind datele de mai sus. Vezi pașii pentru retur și reclamații. Acest canal de asistență nu limitează drepturile prevăzute de lege. Pentru protecția consumatorilor poți accesa ANPC și SAL.

Date și cookie-uri
Introdu date corecte și strict necesare pentru procesarea comenzii sau solicitării. Cookie-urile necesare susțin sesiunea și coșul; opțiunile de analiză pot fi gestionate din butonul de preferințe cookie al site-ului.

Utilizare și documentație
Alege și folosește articolul numai pentru destinația precizată de producător. Instrucțiunile unui alt model sau produs nu se transferă automat. Descrierile orientative nu înlătură obligațiile legale ale vânzătorului.
Documentele comenzii și legea aplicabilă

Informațiile de pe produs, totalul afișat și mesajele aferente cumpărării trebuie păstrate pentru a putea clarifica o situație ulterioară. Raporturilor cu consumatorii li se aplică normele obligatorii din România și din Uniunea Europeană. Modificarea acestei pagini nu anulează drepturile rezultate din comenzile anterioare.
Informări privind datele personale

Detalii suplimentare despre operator, scopuri și destinatari se găsesc în Confidențialitate. Diferența dintre datele necesare cumpărării și opțiunile bazate pe consimțământ este explicată în Informarea GDPR.